■規約

いつも「ドットギフト」をご利用いただき、ありがとうございます。

このたび「ドットギフト」は、サービスを終了することとなりました。
ご利用の途中でご不便をおかけしておりますこと、深くお詫び申し上げます。
お知らせ：
https://support.d-money.jp/hc/ja/articles/46625076215577-%E3%83%89%E3%83%83%E3%83%88%E3%82%AE%E3%83%95%E3%83%88%E3%81%AE%E4%BD%BF%E3%81%84%E6%96%B9

お手元にまだご利用されていない「ドットギフト」をお持ちの方は、下記フォームより対象からの照合と引き換え商品の送付に必要な情報をご登録ください。
ご登録内容を確認のうえ、未利用のドットギフトであることの確認がとれた後、ドットギフトの代替品として「えらべるPay」を送付いたします。

なお、ご登録内容に不備・誤りがある場合、または代替対象の「ドットギフト」であることが確認できない場合は、「えらべるPay」を送付ができない場合がございます。あらかじめご了承ください。

また、本フォームの受付期間内にご登録が確認できない場合、代替品送付の対象外となる場合がございます。
※受付期限：2026年8月31日（月）23時59分まで

■対象者について
本フォームは、未使用の「ドットギフト」をお持ちの方、および本対応用の交換URLをお持ちの方を対象としております。
※ご利用済みの「ドットギフト」や、すでに企業様で返金済みの「ドットギフト」につきましては、代替品送付の対象外となります。

■代替品の送付について
送付時期につきましては、ご登録内容の確認完了後、2026年9月中旬〜下旬に順次対応いたします。
なお、確認状況等により、送付までにお時間をいただく場合がございます。予めご了承ください。
※ご登録いただいたドットギフトの残高と同ポイントの「えらべるPay」を送付いたします。
※ご登録いただいたドットギフトのURL/確認コードごとに「えらべるPay」を送付いたします。複数のコードをご登録いただいた場合は、ドットギフトのURL/確認コードごとに回数を分けて「えらべるPay」を送付いたします。

■ご入力内容について
ご入力内容に不備、誤り、虚偽の内容、または第三者による申請であると判断される内容が確認された場合、代替品の送付を行わない場合がございます。
また、確認のため、事務局よりご連絡を差し上げる場合がございます。「 [email protected] 」「 [email protected] 」からのメールが受け取れるよう、受信設定をご確認ください。

■個人情報の取り扱いについて
ご入力いただいたお客様の個人情報は、株式会社サイバーエージェントからの委託に基づき、株式会社パルディアが、本対応に関する対象確認、代替品送付、各種ご連絡、お問い合わせ対応の目的で利用いたします。
ご入力いただいた個人情報は、上記目的の範囲内で適切に管理し、お客様の同意なく第三者に開示・提供することはありません。ただし、法令に基づく場合、代替品の送付に必要な範囲で発行元・配信事業者・業務委託先等に提供または委託する場合を除きます。
〇株式会社パルディア　プライバシーポリシー
https://www.paldia.co.jp/policy

■代替品「えらべるPay」について
「えらべるPay」は、ポイントやPay系の商品を自由に選べるギフトです。付与されたポイント内であれば、複数のギフトと自由に交換いただけます。ご利用にあたって専用アプリのダウンロードや会員登録は必要ありません。

【ご利用上の注意事項】
・ラインナップの中からお好きな商品と交換いただけます。
・ポイント数は受け取ったチケット券面をご確認ください。
・ラインナップおよび交換に必要なポイントは付与されたギフトにより異なり、変更になる場合がございます。
・ポイント交換レートは商品により異なります。記載された必要ポイント数をよくご確認の上、商品と交換してください。
・選択された商品によって、「えらべるPay」1ポイントにつき1円相当とならない場合がございます。また、交換レートを含む商品の内容は今後予告なく変更する場合がございます。
・ラインナップは随時変更となる場合がございます。
・ポイントの利用には期限がございます。ホーム画面に表示された期限までにお好きな商品と交換してください。
・期限終了後、ポイント残高は失効します。ポイントの払い戻しはお受けしておりません。
・ポイントの追加チャージはできません。
・商品交換後の商品の変更・キャンセルはできません。

■注意事項
・本フォームへのご登録は、代替品の送付を確約するものではございません。
・ご登録内容の確認結果により、対象外となる場合がございます。
・本対応は、未使用の「ドットギフト」をお持ちの方への代替品として「えらべるPay」をお送りするものです。「えらべるPay」以外の商品や金銭でのお渡しには対応しておりません。
・通信費、インターネット接続費等はお客様のご負担となります。
・本対応の内容は、やむを得ない事情により変更となる場合がございます。
・本フォームおよび代替品送付に関するお問い合わせは、下記事務局までお願いいたします。
・本フォームにご登録いただいた時点で、上記内容および個人情報の取り扱いについてご同意いただいたものとみなします。

■お問い合わせ先
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ドットギフト終了対応事務局
メール：[email protected]
受付期間：2026年7月13日（月）〜2026年9月30日（水）
受付時間：平日10:00〜17:00
※土日・祝日を除く
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